Support, maintenance

Nos ingénieurs et chefs de projet ont a cœur de vous délivrer un support de qualité. Notre première mission est de vous accompagner pour vos garantir un usage permanent de vos applications, vous former à l’utilisation de nos logiciels et maintenir votre architecture toujours disponible et performante.

Empreinte.com Service Support et maintenance
Nos services support et maintenance comprennent :

- les conseils adaptés à votre chaîne de production,
- la formation initiale et le support des logiciels,
- la maintenance et le suivi des hébergements,
- l’évolution et la sécurité des services et applications,
- la protection et la sécurité de vos données et accès,
- la qualité des hébergements applicatifs avec Oxalide,
- la qualité des hébergements streaming avec Akamai,
- le support téléphonique heures ouvrées, option 24/7,
- le support logistique d’opération sur site.

Nos maintenances évolutives permettent de faire évoluer votre application (avec de nouvelles fonctionnalités, par exemple). Vous pouvez à tout moment nous contacter pour une évolution logicielle. Notre technologie est puissante et stable, elle permet de faire évoluer librement votre solution.


Vous avez un projet, des questions ? Contactez nous au +33 (0) 158 700 700 ou sur notre formulaire en ligne